ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان در زنجیره تامین با استفاده از تکنیک FTOPSIS
چکیده
در طول سال های اخیر انتخاب تامین کننده مناسب در زنجیره تامین به یک موضوع استراتژیک مهم تبدیل شده است. بنابراین ماهیت این تصمیمات معمولا پیچیده و ساختار نیافته است. از طرفی فرآیند انتخاب تامین کننده مناسب که قادر به فراهم کردن نیاز خریدار از نظر محصولات با کیفیت با قیمت مناسب و در یک زمان مناسب و در یک حجم مناسب باشد یکی از ضروری ترین فعالیت ها برای ایجاد زنجیره تامین مناسب است. ماهيت اين نوع تصميم ها معمولا پيچيده و فاقد ساختار مشخصي است. در اين پژوهش پس از بیان مقدمه ای درباره موضوع حاضر، به بررسی مفهوم انتخاب تامین کنندگان و مطالب مرتبط با آن پرداخته شده و پیشینه ای از تحقیقات مشابه آورده شده است، سپس به مراحل انجام روش پژوهش پرداخته شده است. در طی انجام پژوهش از معيارهاي عملكرد كمي و كيفي سیستم کیفیت، سیستم مالی، سیستم هزینه و سیستم تولید و زیربعدهای آن ها براي تعيين مناسب ترين تامين كننده استفاده شده است که از طریق پرسش از خبرگان به دست آمده اند. همچنین از عبارت هاي كلامي كه به وسيله خبرگان ارائه مي شود براي ارزيابي و تعيين عملكرد هر تامين كننده نسبت به هر معيار و تعيين وزن معيارها استفاده شده است. رتبه بندي هاي كلامي به وسيله اعداد فازي بيان شده اند و در نهايت از روش تصميم گيري چندمعياره در محيط فازي شامل تكنيك های FAHP و FTOPSIS براي انتخاب تامين كنندگان استفاده شده است. در پایان ضریب نزدیکی گزینه ها بیان شده که به ترتیب برای هر تامین کننده عبارت است از ۰٫۵۱۶، ۰٫۴۸۱، ۰٫۴۹۸، ۰٫۰۴۵۲ و ۰٫۵۰۸ و همچنین رتبه بندی از تامین کننده ها ارائه شده است.
کلمات کلیدی: تامین کنندگان، انتخاب، زنجیره تامین، معیار، رتبه بندی، FAHP، FTOPSIS.
فهرست مطالب
فصل اول : کلیات پژوهش
| ۱-۱- مقدمه
۱-۲- بيان مسئله ۱-۳- اهداف پژوهش ۱-۳-۱- هدف اصلی ۱-۳-۱- اهداف فرعی ۱-۴- سوالات پژوهش ۱-۵- قلمرو پژوهش ۱-۵-۱- قلمرو موضوعی پژوهش ۱-۵-۲- قلمرو زمانی پژوهش ۱-۵-۳- قلمرو زماني پژوهش ۱-۶- روش تحليل داده ها ۱-۶-۱- روش FAHP ۱-۶-۲- روش FTOPSIS ۱-۷- تعريف برخی واژگان تخصصي پژوهش ۱-۸- تعریف عملیاتی
فصل دوم : مباني نظري پژوهش ۲-۱- مقدمه ۲-۲- ساختار پژوهش ۲-۳- تعاریف مدیریت زنجیره تامین ۲-۴- تاریخچه مدیریت زنجیره تامین |
| ۲-۵- فرآیندهای مدیریت زنجیره تامین
۲-۶- سطوح عملکرد مدیریت زنجیره تامین ۲-۷- اهداف مدیریت زنجیره تامین ۲-۸- مشكلات زنجيره تامين ۲-۹- اطلاعات در زنجيره تامين ۲-۹-۱- فوايد اطلاعات در زنجيره تامين ۲-۹-۲- انواع اطلاعات قابل اشتراک گذاري در زنجيره تامين ۲-۱۰- دیدگاه‌های تئوریک زنجیره تامین ۲-۱۰-۱- تئوری سازمانی و مدیریت زنجیره تامین ۲-۱۰-۲- دیدگاه انتخاب استراتژیک ۲-۱۰-۳- دیدگاه منبع محور ۲-۱۰-۴- دیدگاه مدیریت آگاهی (دانایی) ۲-۱۱- تکنیک‌های انتخاب تامين‌کننده ۲-۱۱-۱- مدل‌های وزنی خطی ۲-۱۱-۲- مدل‌های برنامه‌ریزی ریاضی ۲-۱۱-۳- مدل‌های آماری ۲-۱۲- تصمیمگیری چند معیاره فازی ۲-۱۲-۱- روش تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP) ۲-۱۲-۲- روش تصمیمگیری FTOPSIS ۲-۱۳- پژوهش هاي علمي انجام شده ۲-۱۳-۱- پژوهش هاي خارجي ۲-۱۳-۲- پژوهش هاي داخلی |
| فصل سوم : روش شناسي پژوهش
۳-۱- مقدمه ۳-۲- معرفی مدل پژوهش ۳-۳- جامعه آماری ۳-۴- انتخاب خبره ۳-۵- ابزار و روش جمع آوری داده ها ۳-۶- تصمیم گیری چند معیاره فازی
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها ۴-۱- مقدمه ۴-۲- داده های توصیفی ۴-۳- بومیسازی معیارهای اصلی و فرعی مدل مورد استفاده ۴-۴- محاسبه نرخ سازگاری ماتریس‌های مقایسه‌ی زوجی فازی ۴-۵- تجزیه و تحلیل داده‌ها با FAHP ۴-۶- تجزیه و تحلیل داده‌ها با FTOPSIS
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات ۵-۱- مقدمه ۵-۲- مروری مختصر بر هدف، مسئله و چگونگی کار ۵-۳- نتایج ۵-۴- پیشنهادات کاربردی ۵-۵- بحث ۵-۶- پیشنهادهایی برای پژوهش های آینده ۵-۷- محدودیت های پژوهش
منابع و مآخذ |
| فهرست جداول
جدول ۲-۱: شاخص‌های تصادفی گاگوس و بوچر (۱۹۹۸) جدول ۲-۲: خلاصه پژوهشهاي خارجي و داخلي انجام شده جدول ۳-۱ : مدل پژوهش آویلا و همکاران (۲۰۱۲) جدول۳-۲: نمونه جدول پرسشنامه بومی سازی جدول۳-۳: طیف زبان شناسی فازی جدول۳-۴: نمونه پرسشنامه مقایسات زوجی جدول ۴-۱: میانگین نظرات کارشناسان را در خصوص مرتبط بودن هر یک معیارهای اصلی و فرعی جدول ۴-۲: ماتریس تجمیع نظرات خبرگان در رابطه با معیارهای اصلی جدول ۴-۳: محاسبه CR ماتریس اعداد میانی معیارهای اصلی مربوط به ماتریس تجمیع نظرات خبرگان جدول ۴-۴: محاسبه‌یCR ماتریس اعداد حد بالا و پایین معیارهای زیر ساختی مربوط به ماتریس تجمیع نظرات خبرگان جدول ۴-۵: ماتریس تجمیع نظرات خبرگان در رابطه با معیارهای اصلی جدول ۴-۶: درجات امکانپذیری برای هر حالت دو تایی چهار معیار اصلی جدول ۴-۷: درجات امکانپذیری برای هر حالت دو تایی چهار معیار اصلی جدول ۴-۸: ماتریس تجمیع نظرات خبرگان در رابطه با معیار فرعی سیستم کیفیت جدول ۴-۹: درجات امکانپذیری برای هر حالت دو تایی چهار زیر معیار فرعی سیستم کیفیت جدول ۴-۱۰: وزن نهایی معیارهای فرعی سیستم کیفیت جدول ۴-۱۱: ماتریس تجمیع نظرات خبرگان در رابطه با معیار فرعی سیستم مالی جدول ۴-۱۲: درجات امکانپذیری برای هر حالت دو تایی چهار زیر معیار فرعی سیستم مالی جدول ۴-۱۳: وزن نهایی معیار فرعی سیستم مالی جدول۴-۱۴: ماتریس تجمیع نظرات خبرگان در مورد زیر معیار سیستم هزینه جدول ۴-۱۵: درجات امکانپذیری برای هر حالت دو تایی جدول ۴-۱۶: وزن نهایی جدول ۴-۱۷: ماتریس تجمیع نظرات خبرگان در رابطه با معیارهای معیارهای فرعی سیستم تولید جدول ۴-۱۸: درجات امکانپذیری برای هر حالت دو تایی چهار معیارهای فرعی سیستم تولید جدول ۴-۱۹: وزن نهایی معیارهای فرعی سیستم تولید جدول ۴-۲۰: جدول اوزان نهایی جدول ۴-۲۱: وزن فازی معیارها جدول۴-۲۲: ماتریس تصمیم فازی جدول۴-۲۳: راهحلهای ایده آل منفی و مثبت جدول۴-۲۴: فاصله هر گزینه از راه حل های ایده آل منفی و مثبت جدول۴-۲۵: ضریب نزدیکی گزینه ها جدول۵-۱: معیارهای اصلی و فرعی منتخب برای حل مدل |
| فهرست روابط
رابطه ۳-۱: میانگین هندسی حد بالا و حد پایین اعداد فازی مثلثی رابطه ۳-۲ : بردار وزن m رابطه ۲-۳ : بردار وزن g رابطه ۳-۴ : بزرگترین مقدار ویژه برای m رابطه ۳-۵ : بزرگترین مقدار ویژه برای g رابطه ۳-۶ : شاخص سازگاری m رابطه ۳-۷ : شاخص سازگاری g رابطه ۳-۸ : نرخ سازگاری (CR) رابطه ۳-۹ : گزينه داراي بيشترين رابطه ۳-۱۰ : گزينه داراي کمترین رابطه ۳-۱۱: عناصر ماتريس نرماليزه شده وزن دار رابطه ۳-۱۲: راه حل ايده آل مثبت و ايده آل منفي رابطه ۳-۱۳: فاصله گزينه iام از ايده آل مثبت رابطه ۳-۱۴: فاصله گزينه iام از ايده آل منفی رابطه ۳-۱۵: نزديکي نسبي گزينه‌ها به راه حل‌هاي ايده‌آل |
| فهرست اشکال
شکل ۲-۱: ساختار كلي يك زنجيره تامين شکل ۲-۲: سیستم یکپارچه مدیریت دانش برای بازاریابی زنجیره تامین شکل ۳-۱: معیارهای انتخاب تامین کنندگان شکل ۴-۱: رتبه بندی گزینه ها |